Der Kurs vermittelt alltagstaugliche Strategien, um in herausfordernden Gesprächssituationen ruhig und klar zu bleiben. Es geht darum, eigene Reaktionen besser einzuordnen, Grenzen sicher zu setzen und auch unter Druck angemessen zu reagieren – im Beruf wie im privaten Umfeld. Praktische Beispiele und Übungen helfen dabei, mehr Souveränität und Sicherheit im Umgang mit anderen zu entwickeln.

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